Du möchtest einer anderen Person ermöglichen, bei deiner Bank Kontogeschäfte zu erledigen — aber du bist dir nicht sicher, wie das bei deiner Bank genau läuft? Je nachdem ob du Kunde bei der Volksbank, der Commerzbank oder der Deutschen Bank bist, warten unterschiedliche Formulare, Prozesse und Besonderheiten auf dich. In diesem Artikel erfährst du genau, was bei jeder der drei Großbanken zu tun ist, welche Pflichtbestandteile eine Bankvollmacht immer enthalten muss und wo du Fehler vermeiden kannst.
Wenn du über die Bankvollmacht hinaus eine umfassende Absicherung für alle Lebensbereiche brauchst — Gesundheit, Wohnen, Behörden —, empfehlen wir dir die Vorsorgevollmacht beim Generator erstellen. Die Bankvollmacht ist ein Teilbaustein; die Vorsorgevollmacht ist das vollständige Fundament.
Warum jede Großbank einen eigenen Prozess hat
Es klingt bürokratisch, aber es gibt handfeste Gründe dafür, dass Volksbank, Commerzbank und Deutsche Bank nicht dasselbe Formular verwenden:
KYC-Pflicht und interne Systemlandschaft: Das Know Your Customer (KYC)-Prinzip ist gesetzliche Pflicht nach dem Geldwäschegesetz (GwG). Jede Bank muss die Identität aller Personen erfassen, die auf ein Konto zugreifen dürfen. Da die Systemlandschaften der Banken vollständig unterschiedlich sind — die Volksbank nutzt genossenschaftliche IT-Infrastruktur, die Commerzbank und Deutsche Bank haben eigene Core-Banking-Systeme — müssen auch die Formulare jeweils zur internen Datenverarbeitung passen.
Rechtliche Absicherung: Jede Bank lässt ihre Vollmachtsformulare von der eigenen Rechtsabteilung prüfen. Die Klauseln zu Haftung, Widerruf und Umfang sind aufeinander abgestimmt. Ein selbst formuliertes Dokument kann Lücken enthalten, über die im Streitfall gestritten werden müsste — das eigene Formular vermeidet das.
Compliance-Unterschiede zwischen privatem und genossenschaftlichem Sektor: Die Volksbank gehört zum genossenschaftlichen Verbund; sie folgt den Richtlinien des BVR (Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken). Commerzbank und Deutsche Bank sind Aktiengesellschaften mit eigenem Compliance-Framework. Diese unterschiedlichen Regelwerke führen zu unterschiedlichen Formularprozessen — auch wenn das Ergebnis (eine wirksame Kontovollmacht) am Ende identisch ist.
Der BGH-Beschluss XI ZR 431/20 (2021) stellt klar: Banken müssen eine wirksame Vorsorgevollmacht grundsätzlich akzeptieren. Aber sie dürfen weiterhin ihr eigenes Formular für den reibungslosen Alltagsbetrieb vorziehen — und tun das in der Praxis auch. Wer sich an das jeweilige Bankformular hält, spart sich Diskussionen und Verzögerungen.
Bankvollmacht Volksbank/Raiffeisen
Die Volksbanken und Raiffeisenbanken bilden mit rund 700 Instituten die größte Bankengruppe Deutschlands nach Anzahl der Filialen. Da es sich um eigenständige Genossenschaften handelt, gibt es kein bundesweit einheitliches Formular — die Inhalte sind aber durch die BVR-Vorgaben weitgehend harmonisiert.
Formular beantragen
Das Formular für die Kontovollmacht findest du auf der Website deiner regionalen Volksbank/Raiffeisenbank im Bereich "Service" oder "Formulare". Alternativ erhältst du es direkt am Schalter in der Filiale. Viele Volksbanken stellen das Formular auch über das Online-Banking-Portal (VR-Banking, MeinVR oder BankingApp) bereit.
Einreichungsprozess
Die Volksbank verlangt in der Regel, dass die bevollmächtigte Person einmal persönlich mit gültigem Lichtbildausweis in der Filiale erscheint — entweder beim Einreichen oder beim ersten Einsatz der Vollmacht. Das dient der KYC-Identifikation. Bei manchen Volksbanken ist eine Einreichung per Post mit Postident-Verfahren möglich; frage bei deiner Filiale nach.
Online-Banking-Vollmacht
Die klassische Bankvollmacht berechtigt nicht automatisch zum Online-Banking-Zugang. Die Volksbank bietet über die VR-Banking-App und das Online-Banking-Portal separate Zugangsmöglichkeiten für Bevollmächtigte an. Die bevollmächtigte Person erhält dann eigene Zugangsdaten (TAN-Verfahren via VR-SecureGo plus oder chipTAN). Teile niemals deine eigenen Zugangsdaten — das verstößt gegen die Nutzungsbedingungen.
Besonderheit: Genossenschaftlicher Verbund
Eine bei der Volksbank Köln erteilte Vollmacht gilt nicht automatisch bei der Volksbank München. Da es sich um rechtlich eigenständige Genossenschaften handelt, muss bei jeder Volksbank eine separate Vollmacht eingerichtet werden, wenn du bei mehreren Volksbanken Konten hast.
Bankvollmacht Commerzbank
Die Commerzbank ist mit über 400 Filialen eine der größten Privatbanken Deutschlands. Sie hat in den letzten Jahren ihre digitale Infrastruktur erheblich ausgebaut, was sich auch auf den Vollmachtsprozess auswirkt.
Formular beantragen
Das Formular für die Kontovollmacht ("Vollmacht zum Konto") ist auf der Commerzbank-Website im Bereich "Service & Formulare" verfügbar. Es kann direkt heruntergeladen, ausgefüllt und ausgedruckt werden. Alternativ ist es in jeder Filiale erhältlich.
Einreichungsprozess
Die Commerzbank ermöglicht die Einreichung sowohl persönlich in der Filiale als auch per Post. Bei postalischer Einreichung muss die Unterschrift des Vollmachtgebers notariell oder behördlich beglaubigt werden. Das ist aufwendiger, bietet aber Flexibilität wenn ein Filialbesuch nicht möglich ist.
Die bevollmächtigte Person muss sich bei der Commerzbank ebenfalls persönlich identifizieren — entweder beim Einreichen oder beim ersten Einsatz. Dazu ist ein gültiger Lichtbildausweis erforderlich.
Online-Banking-Vollmacht
Die Commerzbank bietet über ihr Online-Banking-Portal (Banking-App und Web-Banking) die Möglichkeit, Bevollmächtigte mit eigenem Zugang einzurichten. Die bevollmächtigte Person erhält einen eigenen Zugang mit eigenen Sicherheitsverfahren (photoTAN oder pushTAN). Für die Einrichtung ist ein Filialtermin oder die Nutzung des Video-Ident-Verfahrens erforderlich.
Besonderheit: Kombination mit Comdirect
Nach der Integration der comdirect (Direktbank-Tochter der Commerzbank) gelten unterschiedliche Prozesse je nach Konto. Für comdirect-Konten gelten eigene Vollmachtsregelungen; wende dich bei Fragen direkt an den comdirect-Kundendienst.
Bankvollmacht Deutsche Bank
Die Deutsche Bank ist mit ihrer Privatkundenmarke "Deutsche Bank" und der Tochter Postbank einer der größten Finanzdienstleister Deutschlands. Das wirkt sich auf den Vollmachtsprozess aus — insbesondere wenn du Konten bei beiden Marken hast.
Formular beantragen
Das Vollmachtsformular ("Konto- und Depotvollmacht") ist auf der Website der Deutschen Bank im Servicebereich verfügbar. Es deckt sowohl Konten als auch Depots ab — eine Besonderheit gegenüber manchen anderen Banken, die separate Formulare für Konto und Depot verwenden.
Einreichungsprozess
Die Deutsche Bank setzt auf persönliche Einreichung in der Filiale. Beide Parteien — Vollmachtgeber und bevollmächtigte Person — müssen grundsätzlich persönlich erscheinen und sich mit gültigem Lichtbildausweis identifizieren. In begründeten Ausnahmefällen (z. B. schwere Erkrankung) ist eine Befreiung von dieser Anforderung möglich; die Entscheidung liegt im Ermessen der Filiale.
Online-Banking-Vollmacht
Über das Deutsche Bank Online-Banking (Banking.de App und Web-Banking) können Bevollmächtigte mit eigenem Zugang eingerichtet werden. Die bevollmächtigte Person erhält eigene Zugangsdaten und nutzt das BEST-Verfahren (mobileTAN oder ChipTAN) für Transaktionen. Die Einrichtung erfolgt über die Filiale.
Besonderheit: Postbank-Konten
Die Postbank ist seit 2018 vollständig in die Deutsche Bank integriert, aber operativ noch weitgehend getrennt. Vollmachten für Postbank-Konten werden über den Postbank-Kundendienst oder Postfilialen eingerichtet und gelten nicht automatisch für Deutsche Bank-Konten — auch wenn du bei beiden Instituten Kunde bist.
Vergleichstabelle: Volksbank, Commerzbank & Deutsche Bank
| Kriterium | Volksbank/Raiffeisen | Commerzbank | Deutsche Bank |
|---|---|---|---|
| Einreichungsweg | Filiale (Pflicht) | Filiale oder Post (mit Beglaubigung) | Filiale (Pflicht) |
| Bevollmächtigte muss persönlich erscheinen | Ja | Ja | Ja (beide Parteien) |
| Online-Banking-Vollmacht möglich | Ja (eigene Zugangsdaten) | Ja (photoTAN/pushTAN) | Ja (mobileTAN/ChipTAN) |
| Transmortale Vollmacht möglich | Ja | Ja | Ja |
| Depot in gleichem Formular | Nein (separates Depot-Formular) | Nein (separates Depot-Formular) | Ja (kombiniertes Formular) |
| Postalische Einreichung | Teils (Postident) | Ja (mit Beglaubigung) | Nein |
| Kosten | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos |
Gemeinsame Pflicht-Bestandteile jeder Bankvollmacht
Unabhängig davon, bei welcher Bank du Kunde bist: Eine wirksame Bankvollmacht braucht immer dieselben Kerninformationen. Diese Bestandteile sind durch § 166 BGB (Willensmängel bei Vertretung) und die allgemeinen AGB der Banken definiert.
- Vollständige Identifikationsdaten des Vollmachtgebers: Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, aktuelle Wohnadresse, Personalausweis- oder Reisepassnummer. Die Bank benötigt diese Daten für die KYC-Dokumentation.
- Vollständige Identifikationsdaten der bevollmächtigten Person: Dieselben Angaben wie für den Vollmachtgeber — exakt wie im Personalausweis. Abweichungen können zu Problemen bei der Identifikation am Schalter führen.
- IBAN der betroffenen Konten: Die Vollmacht muss klar benennen, für welches Konto sie gilt. Eine Vollmacht "für alle Konten" ist zulässig, aber du solltest alle IBANs explizit auflisten, um Missverständnisse zu vermeiden.
- Umfang der Vollmacht: Welche Transaktionsarten sind erlaubt? Überweisungen, Barabhebungen, Daueraufträge, Kreditkartenanträge, Depotgeschäfte — je präziser, desto reibungsloser die Nutzung. Vage Formulierungen wie "alle Bankgeschäfte" können am Schalter zu Nachfragen führen.
- Gültigkeitsdauer: Unbefristet oder bis zu einem bestimmten Datum. Die meisten Vollmachten sind unbefristet — das ist auch praktisch, da befristete Vollmachten regelmäßig erneuert werden müssen.
- Transmortale Klausel (wenn gewünscht): Ohne explizite Formulierung erlischt die Vollmacht mit dem Tod des Vollmachtgebers (§ 168 BGB). Rechtliche Grundlage für die Weitergeltung nach dem Tod ist § 672 BGB. Wenn du das willst, muss es ausdrücklich im Dokument stehen.
- Datum und Unterschrift: Unterschrift des Vollmachtgebers, bei einigen Banken auch der bevollmächtigten Person. Das Datum ist wichtig für die Frage, ab wann die Vollmacht gilt.
Universal-Muster für alle drei Banken
Das folgende Muster enthält alle Pflichtbestandteile und kann als Checkliste dienen, bevor du das offizielle Formular deiner Bank ausfüllst. Bitte beachte: Die Banken bestehen auf ihren eigenen Formularen — dieses Muster hilft dir, alle Informationen vorab zu sammeln, damit das Ausfüllen des offiziellen Formulars reibungslos läuft.
BANKVOLLMACHT
Vollmachtgeber (Kontoinhaber):
Name, Vorname: ___________________________
Geburtsdatum: ___________________________
Geburtsort: ___________________________
Aktuelle Adresse: ___________________________
Personalausweis-Nr. / Reisepass-Nr.: ___________________________
Bevollmächtigte Person:
Name, Vorname: ___________________________
Geburtsdatum: ___________________________
Geburtsort: ___________________________
Aktuelle Adresse: ___________________________
Personalausweis-Nr. / Reisepass-Nr.: ___________________________
Ich erteile der oben genannten Person Vollmacht,
mich bei folgendem Institut zu vertreten:
Bank: ___________________________
Konten (IBAN): ___________________________
Umfang der Vollmacht:
[ ] Barabhebungen und Bareinzahlungen
[ ] Überweisungen (ggf. Limit: ___________ €)
[ ] Lastschriften und Daueraufträge
[ ] Kontoauszüge und Kontoinformationen
[ ] Kreditkartenangelegenheiten
[ ] Depotgeschäfte und Wertpapierorders
[ ] Weitere: ___________________________
Gültigkeitsdauer:
[ ] Unbefristet
[ ] Befristet bis: ___________________________
Transmortale Wirkung:
[ ] Diese Vollmacht gilt ausdrücklich auch nach meinem Tod fort (§ 672 BGB).
[ ] Diese Vollmacht erlischt mit meinem Tod.
Ort, Datum: ___________________________
Unterschrift Vollmachtgeber: ___________________________
Hinweis: Dieses Muster ersetzt nicht das offizielle Formular
deiner Bank. Bitte reiche die Vollmacht auf dem Formular
deines Instituts ein.
Wenn du eine rechtssichere Vorsorgevollmacht erstellen möchtest, die über Bankangelegenheiten hinausgeht, nutze den Vorsorgevollmacht-Generator. Du wirst Schritt für Schritt geführt und erhältst ein vollständiges Dokument, das alle Lebensbereiche abdeckt.
Welche Bank hat den schnellsten Prozess?
Das hängt davon ab, was du unter "schnell" verstehst — und welche Einschränkungen du hast.
Wenn du in die Filiale gehen kannst: Alle drei Banken können die Vollmacht im Rahmen eines einzigen Filialbesuchs einrichten, sofern du alle Unterlagen mitbringst. Die Commerzbank ist hier etwas flexibler, weil sie in manchen Filialen keine simultane Anwesenheit beider Parteien verlangt.
Wenn ein Filialbesuch schwierig ist: Die Commerzbank hat durch die Option der postalischen Einreichung (mit Beglaubigung) einen Vorteil. Die Volksbank bietet an manchen Standorten das Postident-Verfahren an. Die Deutsche Bank verlangt grundsätzlich persönliche Anwesenheit — das ist die unflexibelste Option, wenn Mobilität ein Thema ist.
Für die Online-Banking-Vollmacht: Alle drei Banken ermöglichen eigene digitale Zugangsdaten für Bevollmächtigte. Die Einrichtung läuft aber in allen Fällen über einen Filialtermin oder ein Identifikationsverfahren — es gibt keine rein digitale Einrichtung ohne Identitätsprüfung.
Fazit: Wer Flexibilität braucht, ist mit der Commerzbank (postalisch möglich) am besten bedient. Wer regelmäßig in die Filiale kann, ist bei allen drei Banken gleich gut aufgehoben. Beim Zeitrahmen vom Antrag bis zur Nutzbarkeit liegen alle drei Banken bei 1–3 Werktagen, sobald alle Unterlagen vollständig vorliegen.
Online-Banking-Vollmacht: Was du bei allen drei Banken wissen musst
Die klassische Bankvollmacht für Filialgeschäfte und die Online-Banking-Vollmacht sind zwei verschiedene Dinge — auch wenn sie oft gleichzeitig eingerichtet werden. Hier sind die wichtigsten Punkte, die bei Volksbank, Commerzbank und Deutscher Bank gleichermaßen gelten:
Keine geteilten Zugangsdaten: Es ist verboten und gefährlich, die eigenen Online-Banking-Zugangsdaten weiterzugeben. Das verstößt gegen die AGB jeder Bank und führt im Schadensfall zu Haftungsproblemen. Die korrekte Lösung ist immer: Eigene Zugangsdaten für die bevollmächtigte Person einrichten.
Eigene TAN-Verfahren für Bevollmächtigte: Eine bevollmächtigte Person mit Online-Zugang benötigt ein eigenes TAN-Verfahren — also ein eigenes Smartphone mit der Banking-App, eine eigene chipTAN-Karte oder ähnliches. Die TAN-Verfahren des Vollmachtgebers dürfen nicht genutzt werden.
Umfang der Online-Vollmacht: Der Umfang der Online-Banking-Vollmacht entspricht in der Regel dem der schriftlichen Vollmacht. Wenn die schriftliche Vollmacht auf Überweisungen bis 1.000 € begrenzt ist, gilt das auch für den Online-Zugang. Prüfe in der Dokumentation deiner Bank, wie das im Detail geregelt ist.
Separate Kündigung: Wenn du die Bankvollmacht widerrufst, muss der Online-Banking-Zugang der bevollmächtigten Person separat gesperrt werden. Das passiert nicht automatisch bei allen Banken. Sprich den Online-Banking-Zugang beim Widerruf ausdrücklich an.
Mehr zu den gesetzlichen Grundlagen einer umfassenden Vollmacht findest du in unserem Artikel Bankvollmacht 2026: Alles über Vorlagen, Banken und die wichtigsten Unterschiede.
5 häufige Fehler bei der Bankvollmacht für Großbanken
- Universalvollmacht statt Bankformular einreichen: Eine notariell beglaubigte Generalvollmacht oder Vorsorgevollmacht deckt rechtlich auch Bankangelegenheiten ab — aber alle drei Banken bevorzugen ihr eigenes Formular für den Alltagsbetrieb. Nutze das Formular der jeweiligen Bank, um Verzögerungen zu vermeiden.
- Bevollmächtigte Person nicht ankündigen: Alle drei Banken verlangen die Identifikation der bevollmächtigten Person. Wer ohne Vorankündigung versucht, eine Vollmacht einzusetzen, ohne die Person vorgestellt zu haben, wird am Schalter abgewiesen.
- Online-Banking vergessen: Wer eine umfassende Bankvollmacht möchte, darf den Online-Banking-Zugang nicht vergessen. Die schriftliche Vollmacht gilt für Filialgeschäfte und Telefon-Banking, aber nicht automatisch für das Online-Banking.
- Transmortale Wirkung nicht eintragen: Ohne explizite Formulierung erlischt die Vollmacht mit dem Tod. Wer sicherstellen möchte, dass die bevollmächtigte Person unmittelbar nach dem Tod handeln kann (z. B. für Bestattungskosten), muss die transmortale Klausel ausdrücklich einfügen. Mehr dazu im Artikel Bankvollmacht über den Tod hinaus.
- Widerruf nur mündlich: Ein mündlicher Widerruf am Schalter ist schwer nachweisbar. Widerrufe die Vollmacht immer schriftlich per Einschreiben mit Rückschein — und lass dir den Eingang schriftlich bestätigen. Vergiss nicht, auch den Online-Banking-Zugang separat zu sperren.
FAQ: Häufig gestellte Fragen
Kann ich dieselbe Vollmacht bei Volksbank, Commerzbank und Deutscher Bank nutzen?
Nein. Jede Bank hat ihr eigenes Formular und eigene interne Prozesse. Eine Vollmacht, die bei der Commerzbank eingerichtet wurde, gilt nicht bei der Deutschen Bank — auch wenn die inhaltlichen Anforderungen ähnlich sind. Du musst für jede Bank separat eine Vollmacht einrichten.
Was kostet eine Bankvollmacht bei diesen Banken?
Die Einrichtung der Bankvollmacht ist bei Volksbank, Commerzbank und Deutscher Bank kostenlos. Falls eine notarielle Beglaubigung der Unterschrift verlangt wird (z. B. bei postalischer Einreichung bei der Commerzbank), fallen dafür Notarkosten von ca. 20–70 € an — abhängig vom Geschäftswert und dem Notar.
Gilt eine Vorsorgevollmacht auch für die Konten bei diesen Banken?
Rechtlich muss eine wirksame Vorsorgevollmacht akzeptiert werden (BGH XI ZR 431/20). In der Praxis bevorzugen alle drei Banken aber ihr eigenes Formular für den reibungslosen Alltagsbetrieb. Ergänze deine Vorsorgevollmacht deshalb immer mit einer separaten Bankvollmacht auf dem Formular deiner Bank. Deine Vorsorgevollmacht erstellst du am einfachsten beim Vorsorgevollmacht-Generator.
Wie schnell ist die Vollmacht nutzbar?
Sobald das Formular vollständig eingereicht und die bevollmächtigte Person identifiziert ist, dauert die interne Einrichtung bei allen drei Banken in der Regel 1–3 Werktage. In dringenden Fällen (z. B. plötzliche Erkrankung) bieten manche Filialen eine Sofortbearbeitung an — das ist aber nicht garantiert.
Kann ich den Umfang der Vollmacht nachträglich einschränken?
Ja. Du kannst die bestehende Vollmacht widerrufen und eine neue mit eingeschränktem Umfang einrichten. Ein direktes "Bearbeiten" der bestehenden Vollmacht ist bei den meisten Banken nicht möglich — es ist immer Widerruf und Neueinrichtung.
Was passiert, wenn die bevollmächtigte Person die Vollmacht missbraucht?
Missbrauch einer Kontovollmacht ist strafbar (Untreue nach § 266 StGB). Die Bank haftet grundsätzlich nicht für Transaktionen, die im Rahmen einer wirksamen Vollmacht vorgenommen wurden — sofern sie keine Verdachtsmomente hatte und KYC-konform gehandelt hat. Du musst den Missbrauch gegenüber der Bank anzeigen und gegebenenfalls zivilrechtlich vorgehen.
Kann ich eine Vollmacht erteilen, wenn ich nicht mehr geschäftsfähig bin?
Nein. Eine Vollmacht kann nur erteilt werden, solange du geschäftsfähig bist. Wenn du nicht mehr geschäftsfähig bist, ist es zu spät — dann muss das Betreuungsgericht einen gesetzlichen Betreuer bestellen. Deshalb ist es so wichtig, Vollmachten rechtzeitig und in gesunden Tagen zu erteilen. Die Vorsorgevollmacht regelt genau diesen Fall: Sie ermächtigt eine Person deines Vertrauens, auch dann für dich zu handeln, wenn du es selbst nicht mehr kannst.
Nächste Schritte: Vollständige Vorsorge sicherstellen
Die Bankvollmacht ist ein wichtiger Baustein — aber nur ein Baustein. Was passiert, wenn du durch einen Unfall oder eine schwere Erkrankung plötzlich nicht mehr selbst entscheiden kannst, welche medizinische Behandlung du erhältst? Wer darf entscheiden, ob du in eine Pflegeeinrichtung wechselst? Wer kümmert sich um deine Wohnung, deine Verträge, deine Behördenangelegenheiten?
All das regelt eine Vorsorgevollmacht. Sie deckt alle Lebensbereiche ab — Gesundheit, Aufenthalt, Vermögen, Behörden — und gilt ausdrücklich auch dann, wenn du geschäftsunfähig wirst. Ohne Vorsorgevollmacht müsste das Betreuungsgericht einen gesetzlichen Betreuer bestellen — auch für Ehepartner.
Mehr zu den Grundlagen der Bankvollmacht und dem Zusammenspiel mit der Vorsorgevollmacht findest du im Artikel Bankvollmacht 2026: Alles über Vorlagen, Banken und die wichtigsten Unterschiede.
Erstelle deine persönliche Vorsorgevollmacht jetzt direkt beim Vorsorgevollmacht-Generator. Du wirst Schritt für Schritt durch alle relevanten Bereiche geführt und erhältst am Ende ein rechtssicheres Dokument, das du ausdrucken und unterschreiben kannst.
